轟天雷產品介紹
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  產品版本 版本比較 新版功能 加值選購 硬體需求 系統設定 ▼常見問答

 

客服常見問題解答

  一. 為什麼我找不到轟天雷價格 ? 關於售價您可直接撥打免付費電話0800-882688。
  任何產品都有公司內部業務員推廣,轟天雷市售價會包含一些業務上的成本,這與您直接打電話來訂購,會有一些價格上的差異,所以公司目前規定為不影響業務部門運作,網站皆不可以對外公佈價格,如有需要請您來電詢問。
   
   
  二. 轟天雷可以同時看幾台。
  同一個時間任何產品只能用一台PC看盤,但是並不會限制您用哪一台看盤,比如您在家就用桌上型的電腦,出門或在辦公室會用Notebook或其它PC,軟體程式是可以灌在任何且多台主機,不過我們會提供一個軟體保護鎖,類似像USB隨身碟的裝置,當您要用哪一台就插到哪一台,您安裝過的主機,都必須每天更新盤後資料,讓每台資料都是最新的,雖然不能同時使用兩台,但只要您的主機有多螢幕的配備,我們並不會限制螢幕數,讓軟體發揮最大的效益。
   
   
  三. 所謂的一機多螢幕是什麼 ? 情境看盤要如何建置。
  一般的市售主機,如果顯示卡的部份是含在主機板上,那您只能用一顆螢幕,如果您的主機有獨立顯示卡,一般都可以接到兩顆螢幕,如果您不想常常切換畫面,當然要買主機板上可以插越多顯示卡的電腦,這樣可以看的螢幕數就越多,要盯著線圖做,您一定要使用這樣的功能。目前品牌PC最多也只能接兩顆螢幕,需要由專業人員加裝,才可以變成多螢幕電腦,由於要插多片顯示卡,在選擇上我們建議用Nvidia同款晶片的顯示卡最優。
   
   
  四. 體驗版為什麼不能連線 ? 試用版也一定要晶片鎖才能連線。
  轟天雷不管是正式連線或者展示,都必須要有軟體保護鎖(大小如隨身碟),每個軟體保護鎖皆有編號,當您連線到機房的時候,會針對編號所註冊的權限送出不同的資訊,所以轟天雷並不是用帳號密碼控管,沒有保護鎖也無法馬上提供您連線,因此當您初步想了解轟天雷產品,我們建議您先到 " 下載試用 " 的頁面下載體驗版,有一定的了解後,還需正式試用請到網頁下方 " 申請試用 " 的頁面填寫申請表,我們將會跟您聯絡並辦理試用。
   
   
  五. 轟天雷為什麼有好幾個版本,怎麼計算費用。
  轟天雷有好幾個版本,並不是說軟體畫面上有什麼差異,而是各版本的不同在於您可不可以看到即時跳動的行情,我們是依照您的需求收費,例如您只有玩股票並沒有操作台指期貨,當然就不需多付台指期貨的費用,讓您在費用上的門檻降低。
   
  計費上有下列幾種:
  A. 股票專業版 ( 不含台指期貨即時報價 )
  B. 股票豪華版 ( 含台指期貨即時報價 )
  C. 台指專業版 ( 不含股票即時報價 )
  D. 台指豪華版 ( 含50支權值股票即時報價 )
  E. 盤後分析版
  #以上所有項目皆包括股票盤後資訊
  加值項目:1.券商進出表(總體) 2.券商分公司進出明細 3.時報新聞 4.國外期貨 5.轟動指標
      6.產業供應鏈分析
   
   
  六. 家中、辦公室、投資機構多人使用的解決方案。
  有時候在同一個區域內 ( 指網路線的有效區域內 ),有些人會有兩個以上使用者的需求,在不同的房間或區域,可以獨立操作並儲存自己設定的資料,這時候您就需要轟天雷小型網路版,例如有三個人要獨立使用,以往您必須要負擔三套軟體的費用,現在您除了原本的一套費用外,再額外支付一些費用,就可以讓多人獨立使用。
   
   
  七. 盤後資料下載的時間。
  國際指數:08:00 基本分析:15:30 技術分析:16:30 分價量表:16:30 
摩根台指:16:30 台灣期貨:16:30 券商進出:17:30 集保庫存:17:30 
三大法人:19:30 個股新聞:22:00 融資融券:22:30 外資分析:22:30 
國際原物料:22:30
   
   
 
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